研發故事 | 以用戶反饋為尺，打造“更貼心、更好用”的離心機

很多時候，產品的優化升級，并非源于宏大的戰略規劃，而是從真實使用過程中，一次微小的“不適感”開始的。

前段時間，清華大學俞立老師團隊劉同學在使用瑞沃德M1416R高速臺式冷凍離心機（點擊藍色了解更多產品詳情）后，提到一個很具體、也很真實的感受：

沒有否定功能，也沒有抱怨性能，只是一個關于“順不順手”的小建議。但這個建議，后來變成了一次真實發生的產品優化。

M1416R高速臺式冷凍離心機

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收到反饋后，產品團隊并沒有選擇“等下一個大版本再說”，而是直接啟動了針對界面的聯合優化。

這一次，不是“我們覺得該怎么改”，而是完全圍繞實驗室真實的使用路徑，去重新梳理界面邏輯，讓操作變得更清楚、更明確、更便捷。

將速度、時間、溫度等高頻核心參數前置展示。精簡編輯路徑，讓關鍵操作一眼可見、一步直達。

我們重新調整了鍵盤尺寸，放大交互區域。戴著手套操作時，也能精準觸控。

針對界面排版的細節，劉同學也提出了進一步建議：

最終，我們對界面排版進行了整體調整，讓這次升級真正做到了——既明確好用，又美觀舒服。

此外，在本次軟件升級過程中，還新增兩個非常“實驗室友好”的小功能。

? 離心結束正計時，便于把控離心完成后的時間。

? 一鍵休眠 + 自動休眠雙模式，減少設備能耗。

這些改動不“轟動”，但對每天站在儀器前的人來說，卻是實打實的順暢。

在看到新版界面后，劉同學給了我們這樣一句評價：

高效、專業地把客戶的每一次反饋落到實處。

交流過程中，劉同學也說起了他在一些進口產品上的使用體驗。

很多看起來“不影響使用”的細節，其實正是區分“能用”和“好用”的地方，而瑞沃德選擇認真把它迭代優化。

新版軟件已發布，已購客戶歡迎聯系瑞沃德銷售工程師或掃描設備上的售后二維碼，獲取升級支持。